“今天喝到最后居然喝出来一个套套？？？？？？”，12月3日18时21分，有网友在微博爆料，自己通过跑腿代购买了几杯喜茶奶茶，结果喝到最后有异物感，于是就弄出来一看，却发现是一个“套套”。在微博下并配上一杯喝完的奶茶图、类似透明指头套的图及订单截屏图。
“吐了”，“真恶心”，此爆料一出，不少网友表示震惊，甚至有网友怀疑该透明套是避孕套。“这是什么套？避孕套还是指套？”。部分网友表示可能问题出在跑腿的环节，部分网友怀疑是爆料人在自导自演，故意抹黑喜茶，或者喜茶受到竞品的恶意攻击。
“我没有必要要黑喜茶，这个担心太多余了哈”，爆料人在微博回应，并在另一则微博中强调自己从没说过喝到一个避孕套，说明在其看来那个透明套只是一个指套。事件发生不到两个小时，喜茶官方微博在爆料人微博留言：调查门店监控记录进行查证处理。门店店员表示，没有找到爆料人的单，怀疑因为是跑腿代购，可能是其他店铺的。12月4日14时4分，喜茶官方微博发布《关于喜茶饮品中出现异物情况的通报》，通报指出喜茶全店的包装、服装和用具，并沒有类似的透明物，店内也没有使用类似指套的用具。经喜茶内部调查及查看监控视频，喜茶方确认产品离开门店前，是完全合格的产品，无任何异物在内。通告还表示怀疑产品是不正规的跑腿在送货过程中导致，但暂时无法直接联系到到跑腿员。
另喜茶方表示，发现多条微博下有大量水军将此透明套歪曲为避孕套，怀疑有第三方（非当事人）恶意促成不实信息的发酵。将会把所有调查资料提交政府部门，以进一步查清事实，并保留追究相关人员责任的权利。
